(前半自粛)攻撃されたら怒りによって自己防衛するのは本能的な反応だけど、これはまずい。怒っている人は、既に自分を統治する能力を失っている。「ついカッとなる」状態は、外的刺激に反射して動いている単細胞生物と何ら本質的に変わりはなく、自分を統治…

職場の人間関係、大事です。 そりゃそうだ(笑)今までは組織内の人間関係をとらえるフレームワークは、アカデミックな世界では、 formal organization vs informal organizationという見方だったり、 ネットワーク分析における紐帯数、密度、非対称性とか、そ…

社内の人を説得して回るのは大事です。 特にいつも顔をあわせている人ではない人達の力を借りようとすると、 いきおい、エヴァンゲリストみたいになって方々を飛び回ることになる。 その調整コストたるもの、馬鹿にならない。このトピックを語る時、常に想起…

心の温まるフィードバックを頂きました。 いや、内容はお叱りなんだけどね(笑)ある人の感情を害してしまって、 それをすぐにご本人が指摘してくれた、ということだったんだけど、 感情的になるのではなくて、ごくごく落ち着いて、 順序立てて、どうして僕が…

マーケットデータを扱うAgencyとのやりとりで、いい気付きを得た。 データ購入したいから、見積を12:00 までにくれという話をしていたのだが、12時をこえても連絡がない。それで困ったというそれだけの話なのだけど。信頼は預金みたいなもので、貯めるは難く…