すべては一杯のコーヒーから

タリーズコーヒージャパンを作った松田公太の会社設立自伝．
めっちゃアツい本だったぜ.
三和銀行を辞め,何もないところから0スタート.
借金7千万円というリスクをテイクして,夢をかなえようと試みた．
経営･組織･精神上の困難を克服してコーヒーチェーンを作ったことが見て取れる．

こういう個性の強い人の好き嫌いは二極化する傾向にあるが,
僕はこういった人はとても尊敬できると思う.｢精神的質量｣が大きいと言うかなんと言うか．｣
最近独立した友人も然り.
そもそもこんな無謀とも思えるようなチャレンジを,
全員の反対を押し切ってまでできる人がどれだけいるだろうか.

タリーズコーヒージャパンの経営理念

一杯のコーヒーを通じて,お客様 フェロー 社会 そして株主 に新しい価値を創造し,共に成長する
一、その一杯に心を込める。
一、お客様の期待を超越する。
一、最高の仕事が経験できて、一人一人の可能性が広がる職場を作る。
一、子供達や青少年の成長を促すために、地域社会に貢献する。
一、株主との信頼関係を築きあげる。
https://www.tullys.co.jp/franchise/

たいていどの会社にもMission Statementがあるのだが,
こういう話を聞くと,経営者のなかではこういったMission Statementが確かに息づいているのだなと感じる．

すべては一杯のコーヒーから
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