Face-to-face and video-mediated communication: A comparison of dialogue structure and task performance

Face-to-face and video-mediated communication: A comparison of dialogue structure and task performance
DohertySneddon G, Anderson A, OMalley C, Langton S, Garrod S, Bruce V
JOURNAL OF EXPERIMENTAL PSYCHOLOGY-APPLIED
3: (2) 105-125 JUN 1997

離れた場所にいる人々が同期コミュニケーションをとりながら
共同作業をする場合、
"The audio-only conversations had more words, and these extra utterances often provided and elicited verbal feedback functions, which visual signals can deliver when available."

ただ、いくらVMCの質が上がったところで
FtFで伝達される全ての情報が伝わるわけではない、とのこと。

詳細要チェックだと思ったら、東大には蔵書ナシ。
どういう要素がVMCで欠落すると考えたか知りたかったのだが。